viernes, 7 de agosto de 2020

5 consejos para mejorar el rendimiento en equipos de ventas pequeños

cosas que puede hacer para mejorar la gestión de ventas en su empresa ahora:

1. Planificación

Muchos empresarios tienen, en el mejor de los casos, un plan de ventas rudimentario. Si tienen uno, a menudo se trata de objetivos de ventas cada vez más altos, sin tener en cuenta lo que impulsará ese nuevo negocio. ¿Se agregará una nueva línea de productos, se abrirá un nuevo mercado o se harán nuevas adiciones al equipo de ventas? ¿Podrá la empresa soportar el gasto adicional mientras se abren los mercados y se capacita a los nuevos vendedores? ¿Cuánto riesgo correrá la empresa? Un plan de ventas bueno pero sencillo tiene esto en cuenta. Conclusión: haga un mejor plan de ventas con pasos concretos para alcanzar la meta deseada.

2. Modernizar
Existen muchas tecnologías nuevas que facilitan la interacción con los clientes potenciales. Entre ellos se encuentran los sistemas CRM, herramientas de colaboración, la nube, marcadores, seguimiento de correo electrónico, sistemas de información de clientes potenciales y clientes. Los sistemas existentes se están actualizando todo el tiempo con las capacidades más nuevas. Todos están diseñados para llegar de manera más eficiente y efectiva a más compradores, difundir información, calentarlos y ayudar a realizar ventas. Las plataformas de redes sociales permiten que una empresa amplíe su alcance de forma económica y hace que su empresa sea más visible para los motores de búsqueda como Google.com. Conclusión: evalúe las nuevas tecnologías de forma regular para asegurarse de que se mantiene al día y se moderniza según sea necesario.

3. Capacitación
 

La capacitación del personal de ventas tiene tres propósitos. La primera es que les brinda la oportunidad de perfeccionar y actualizar sus habilidades. La segunda es que les recuerda que el desempeño es importante y que las expectativas de que tengan un buen desempeño son altas. La tercera es que demuestra la voluntad de invertir en ellos y que son parte del plan a largo plazo de la organización. Conclusión: asegúrese de ofrecer capacitación a su personal de ventas todos los años (un hacha afilada corta mejor que una aburrida).

4. Generación de prospectos
Todas las empresas necesitan ventas y la mayoría de las pequeñas y medianas empresas están sujetas al paradigma de festín / hambruna. Cuando están ocupados, lo primero que se deja de lado es la prospección de nuevos negocios. Hasta que el negocio se ralentice. Luego hay una oleada de actividad de ventas y pronto el negocio vuelve a donde debería estar. Por un momento. La mayoría de las pequeñas empresas no tienen ancho de banda para realizar prospecciones de forma eficaz y coherente.

Las listas deben ser muy específicas y actualizarse con regularidad. Se debe utilizar tecnología y seguir un proceso probado. La tecnología debería reforzar el proceso en lugar de restarle valor. La alta dirección debe hacer cumplir el uso de la tecnología y el seguimiento del proceso. Utilice las redes sociales y los blogs para ampliar su alcance de forma económica. Finalmente, nadie puede ser un experto en todo, así que obtenga ayuda de los profesionales cuando sea necesario. Conclusión: ¡Haga que la prospección sea parte de la rutina y la cultura de la empresa y llame a los expertos cuando sea necesario!

5. Medición
Obtienes lo que mides es el viejo adagio y es mayormente cierto. El desafío es que la alta dirección a menudo tiene dificultades para precisar las acciones, actividades y comportamientos exactos que están tratando de fomentar y medir. He aquí un ejemplo práctico. Quizás la alta dirección cree que ofrecer seminarios web gratuitos aumentará las ventas, ya que funcionó bien en el pasado. Por tanto, el objetivo es realizar seminarios web con una gran asistencia.

¿Cómo se promoverán estos seminarios web entre los clientes potenciales y los clientes? ¿Se enviará un conjunto de correos electrónicos a partir de unas semanas antes del primer seminario web? Luego, deberá comprar y cargar una lista de prospectos con direcciones de correo electrónico y crear una atractiva invitación por correo electrónico.


¿Se llamará a los clientes potenciales y se les informará sobre los seminarios web? Entonces serán necesarios los números de teléfono, será necesario crear un guión y una persona designada para realizar las llamadas. Para realizar un seguimiento de los resultados de las llamadas, se debe crear un informe de actividad y ejecutarlo de forma regular para probar los mensajes, asegurarse de que se están realizando las llamadas y analizar las respuestas de los clientes potenciales. ¿El informe se agrupará por tipo de cliente potencial (o industria, estado, ciudad o fuente)? Luego, esos datos deberán capturarse o importarse para cada cliente potencial.

Finalmente, los informes deben medir el éxito de cada seminario web, de modo que los resultados se puedan tabular. Es importante medir cuántas personas se registraron y asistieron, así como qué sucedió con el cliente potencial una vez que se completó el seminario web para determinar el ROI. Conclusión: cree informes que midan acciones, actividades y comportamientos que impulsan el éxito de las ventas, ejecútelos con regularidad y comparta los resultados.




Dejanos tu comentario
EmoticonEmoticon